“只排一个急诊医生值班，人手不够就招人”家属怒斥！医生：非急诊患者挤兑资源能不忙吗？“脱白大褂躲医闹”爆火，实则是难堪的黑色幽默

继儿科医师极度短缺之后，急诊科医生也在步入同样的困境。 “只排一个急诊医生值班，人手不够就招人” 家属怒斥医生 8月11日，一位患者在“四川群众呼声”平台投诉道：“2026年8月11日22点，家人因突发身体不适紧急前往医院急诊就诊，可急诊诊室空无一人，长时间找不到当班值班医生，仅有护士在岗，无法开展诊断救治。” 他认为，急诊是24小时急救岗位，夜间必须有医生在岗值守，当班医生擅自离岗，导致急症患者无法及时就医，存在严重的医疗安全隐患，严重违反医院夜班值守管理制度。因此，他表示： “如果是医院人手不够就请扩招医生，既然晚上来医院急诊说明每个人的病情都很严重，没有为了什么事情就可以等待迁就的道理！” 该家属还附上了一段就诊时的视频，视频中有几位患者和一位护士，未见医生身影。 对于此事，8月17日，当地卫健局回复道，经调查， 2026 年 8 月 11 日晚 22 点急诊科医生正在参加一个病人的急会诊，因而并未在科室。 处理意见写道，急诊科工作人员应加强沟通，并做好医生排班工作。院方也向患者和家属表达了歉意。 站在患者的角度，夜晚忍痛就医，内心肯定希望第一时间得到医生救治，缓解病情，因此他们着急的心情尚可理解。不过，从他后续的指控中，仍然有些疑问。 一般出现这种情况，笔者相信值班护士会向病人解释医生去向，但这位家属仍然坚持医生是擅自脱岗，违反规定。我们从时间线上可以看到， 从患者 22 点到急诊科就诊， 22: 41 投诉就发出来了，家属不仅对医生毫无信任，更是对就医流程没有丝毫耐心。 其实晚上10点，正是夜班医生特别是急诊科医生忙碌的时候，这个时间点根本不可能忙完所有事情去休息。不过这起投诉事件，客观来也反映了医院排班的漏洞。按照《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知， 急诊科要实行 24 小时开放 ，承担来院急诊患者的紧急诊疗服务。倘若一个急诊医生被叫去会诊，诊室就会出现无人值守的情况，此时若有患者需要抢救怎么办？理论上，应该要设置更多的值班医生或二线值班。 可现实情况是急诊科医生太短缺了，能有一个医生值班已经不错了。上述投诉家属也在最后指出了问题关键，那就是 医院确实人手不足。 对此现状，医生也很苦恼。8月27日，一位来自江苏的医生发帖称，上急诊时一位年轻患者家属一边录视频一边大喊： “难道你们这么大医院，晚上就排一个医生坐诊吗？我们排队这么久，这还算哪门子急诊？和门诊有什么区别？我要投诉！” 另一位来自浙江的急诊科医生则让人心疼无比。她说道：“ 入职两年半，一直是我和同事两个人轮转急诊班，一人轮一周，值急诊这周的白天还需要正常上门诊。 一个月前我因为宫外孕请假了一段时间，复工后需要连续值班12天。在第9天的时候，我从早上8点上门诊到下午5点，然后在急诊值班到12点回家，结果刚回家又来急诊，折腾完已经凌晨1点了。”可怕的是，明天早上她依旧要爬起来正常上班。在快节奏高压力下，她两年胖了20斤，整天焦虑心慌，身体状态大不如前。因此，她非常不明白为什么两个人的科室就不能通融一下不安排24小时值班？医院明明知道人手不足，但只要她们还转得动，根本就不会招人。 其实，医院不是不知道问题所在，也不是不知道解决问题的方法，只不过在医院营收的现实困境下，他们只能让临床一线咬牙坚持。 医生：非急诊患者挤兑了急诊资源，医生能不忙吗？ 对于上述急诊困境，有些医生认为，事实上不完全是医生短缺的问题， 许多不属于急诊的患者非要到急诊就诊，进一步挤兑了医疗资源。 9月2日，一位来自河北的医生道出了急诊科忙碌的实情：“作为六年的急诊科医生，不是所有来急诊的病人都是急得要命，恰恰是一些白天没空晚上来换药的、开药、拆线的非紧急患者。还有些患者腰疼腿疼好几天了，白天不看，等晚上痛得厉害了就跑过来了……实际上，如果这些不急的患者不来‘瞎掺和’，医生不会那么忙。” 事实上，这并非医生的吐槽，而是事实的呈现。现如今来急诊开药换药的还算好的，离谱的是有人会特意把检查留到晚上来做，还自以为很聪明地错过了人流高峰，还有些睡不着的老年人会找医生量血压、测血糖等等。 在医学标准中，急诊的“急”有着明确的专业界定，而在患者眼中，只要他认为“急”那就是急诊。对此，知名医学大V@最后一支多巴胺 表示： “急诊的急指的是病情危急，而不是就诊者自己时间急，更不是心情急。” 曾有网友建议，提高挂号费就好了，实际上确实有效。我国香港自今年1月1日起实施公营医疗收费改革，将 急诊室收費由 180 元增加至 400 元 （门诊收费为150元）后，公立医院急诊科的就诊人数整体下降，半紧急和非紧急病例显著下降。在收费改革实施后的18天内， 急诊就诊人数较去年同期显著下降近 15% ，被归类为半紧急和非紧急的人数，较去年同期大幅下降 21.3% 。 再来说说急诊科医生短缺的问题。其实当前中国医生普遍短缺